Kebijakan Privasi
Komitmen kami untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda dengan transparansi penuh dan keamanan terbaik
Kebijakan ini berlaku efektif mulai 15 Januari 2025 dan terakhir diperbarui pada 15 Januari 2025
Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Pribadi
Ketika Anda menghubungi Gulandro untuk konsultasi desain interior bunga atau menggunakan layanan kami, kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela. Ini termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat rumah atau kantor, serta detail spesifik tentang kebutuhan desain interior bunga Anda.
Informasi Proyek
Kami juga mengumpulkan informasi terkait proyek desain Anda, seperti preferensi jenis bunga, gaya desain yang diinginkan, ukuran ruangan, anggaran, dan timeline proyek. Foto-foto ruangan yang Anda kirimkan juga menjadi bagian dari data proyek yang kami simpan untuk keperluan konsultasi dan eksekusi desain.
Informasi Teknis
Saat Anda mengunjungi website gulandro.it.com, kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, dan durasi kunjungan. Data ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Penyediaan Layanan Desain
Informasi pribadi dan proyek Anda digunakan untuk memberikan layanan konsultasi desain interior bunga yang sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda. Kami menganalisis preferensi dan kebutuhan Anda untuk menciptakan desain yang personal dan fungsional.
Komunikasi Proyek
Kami menggunakan informasi kontak Anda untuk berkomunikasi mengenai perkembangan proyek, jadwal konsultasi, perubahan desain, dan hal-hal penting lainnya yang berkaitan dengan layanan yang Anda terima dari kami.
Peningkatan Layanan
Data yang kami kumpulkan membantu kami memahami tren desain yang diminati klien, memperbaiki proses kerja, dan mengembangkan layanan baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan pasar interior bunga di Indonesia.
Perlindungan dan Keamanan Data
Kami sangat serius dalam melindungi keamanan data pribadi Anda. Semua informasi disimpan dalam sistem yang dilindungi enkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim Gulandro yang memiliki otorisasi khusus.
Kami menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak diinginkan. Sistem penyimpanan data kami menggunakan enkripsi tingkat tinggi dan backup rutin untuk memastikan keamanan dan ketersediaan data.
Tim Gulandro yang memiliki akses ke informasi pribadi Anda telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dan menerima pelatihan tentang penanganan data pribadi yang tepat. Kami juga secara rutin meninjau dan memperbarui kebijakan keamanan kami untuk mengikuti standar industri terbaru.
Hak-Hak Anda
Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email di [email protected] atau telepon di +6281367333361. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 14 hari kerja dan membantu Anda mengatur preferensi privasi sesuai keinginan.
Penyimpanan dan Penghapusan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk memberikan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Data proyek desain interior bunga akan disimpan selama 3 tahun setelah penyelesaian proyek untuk keperluan garansi layanan dan referensi masa depan.
Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda secara aman. Jika Anda meminta penghapusan data sebelum periode penyimpanan berakhir, kami akan menghormati permintaan tersebut kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan informasi tertentu.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Gulandro tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Kami hanya berbagi informasi dalam situasi terbatas yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda.
Partner Layanan
Kami dapat berbagi informasi proyek dengan supplier bunga dan tanaman terpercaya, tukang bunga spesialis, atau kontraktor interior yang membantu eksekusi desain Anda. Semua partner kami telah menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Kewajiban Hukum
Dalam situasi yang jarang terjadi, kami mungkin perlu mengungkapkan informasi untuk mematuhi proses hukum, melindungi hak-hak kami, atau memenuhi permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Website gulandro.it.com menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda dan menganalisis penggunaan website. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi website kami.
Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda, menganalisis traffic website, dan menyediakan konten yang lebih relevan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur website.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan privasi ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis atau persyaratan hukum. Perubahan material akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan di website kami setidaknya 30 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau kebijakan privasi ini agar tetap terinformasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah perubahan kebijakan, Anda menyetujui praktik privasi yang diperbarui.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami:
Email: [email protected]
Telepon: +6281367333361
Alamat: Jl. Gajah Mada No.1000, Ps. Baru, Kec. Muara Bulian
Kabupaten Batang Hari, Jambi 36614, Indonesia